Spørgsmål/FAQ:
Hvad er autohjælp?
- Begrebet autohjælp dækker over services som dækskift, vejservice, lånebil etc. Typisk udbydes disse services i abonnementer. I Danmark har vi omkring 5 store udbydere, som indbyrdes kæmper om det danske marked. Derfor er der mange penge at spare, pga. a stor konkurrence.
Får jeg en gratis lånebil med mit abonnement?
- Det er lidt svært at svare på, uden at vide præcist hvilket abonnement, du har tegnet. Vilkår og ekstra services som lånebil afhænger totalt af din abonnement, derfor er det vigtigt at du sætter dig grundigt ind i forskellene på abonnementer og udbydere, før du ’sætter dit kryds’.
Hvad hvis jeg har brug for hjælp i udlandet?
- Igen afhænger dette totalt af abonnement og udbyder. Nogle udbydere står stærkt på vejhjælp i udlandet, mens andre satser andetsteds. Det er vigtigt at vælge et abonnement med international vejhjælp, ellers kan det nemlig meget let blive en bekostelig affære at f. eks punktere i udlandet. Tjek vores oversigt, hvor du kan se forskellene på de forskellige abonnementer og udbydere.
Hvor meget er der at spare?
- Grundet en skarp konkurrence, er der ikke den store forskel i listepriserne, hos de forskellige udbydere, dog er priserne i forvejen så pressede, at det stort set ikke kan betale sig, ikke at have et abonnement på autohjælp. En bagatel som en punktering kan uden et autohjælps-abonnement let løbe op i flere tusinde kroner, det samme koster 5 års abonnement på autohjælp.
Tegnes abonnementer pr bil eller pr person?
- Få mænd vil indrømme, ikke at kunne skifte et dæk på deres bil. Og det er da også okay, hvis de kan klare ærterne selv. Derfor er det ved de fleste udbydere muligt at tegne et personligt abonnement, som f. eks også kan være at foretrække hvis man kører i mange forskellige biler. Se nærmere på udbydernes egne hjemmesider.
Hvilke udbydere findes der i Danmark?
- De tre største (FDM, Dansk Autohjælp og Falck) kæmper indbyrdes om langt det meste af markedet, dog findes der en del mindre udbydere, som næppe dækker nationalt (og nok slet ikke internationalt).
Hvor høj er selvrisikoen på et autohjælpsabonnement?
- Kun hos FDM er der selvrisiko pr besøg fra udbyderen. Det koster 100,- pr gang. Hos de andre førende udbydere er der ingen selvrisiko eller skjulte omkostninger.
Hvor meget må jeg bruge mit abonnement?
- Ens for de tre største udbyderes abonnementer er, at du må bruge dit abonnement alt det du vil, ikke kun når du kører galt eller punkterer. Hos nogle kan du endda få hjælp til dækskift og lignende.